✿ FOOSTABLECO · MAISON & DOUCEUR ✿

Mentions légales

Transparence, engagement professionnel et protection des droits des consommateurs

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

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1. Présentation du site

Bienvenue sur foostableco.

Les présentes mentions légales ont pour objet d'informer les visiteurs et les consommateurs sur l'identité de l'exploitant de foostableco, ses coordonnées, le fonctionnement du site, la propriété intellectuelle, la protection des données personnelles ainsi que les principales dispositions juridiques applicables.

foostableco est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de meubles et d'articles d'aménagement intérieur. Nous nous attachons à proposer des informations produits claires, des conditions d'achat transparentes et un service client facilement accessible.

Notre boutique s'adresse principalement aux consommateurs résidant en France. Elle leur permet de découvrir nos collections, de commander en ligne, de suivre leurs achats et de bénéficier d'un accompagnement après-vente.

Parce qu'un achat doit pouvoir se faire en toute confiance, nous accordons une importance particulière au droit à l'information des consommateurs et veillons à rendre les renseignements disponibles sur notre site aussi précis et compréhensibles que possible.

2. Identification de l'exploitant

Nom commercial : foostableco

Nom de l'exploitant : EDWIN GREEN

Adresse professionnelle :

1026 Chamberlain St Corpus Christi, TX 78404 États-Unis

Téléphone : +1 281 643 8938

Service client général :

qiwoedqhoq@foostableco.co

Service dédié aux retours et aux échanges :

returnsupporthyuji@foostableco.com

Activité principale : vente en ligne de meubles et d'articles pour la maison.

Pays d'établissement de l'exploitant : États-Unis.

Ces coordonnées permettent de nous contacter pour toute question relative aux commandes, aux relations commerciales, aux réclamations des consommateurs ou au service après-vente.

3. Fonctionnement et services techniques du site

La boutique en ligne foostableco utilise la plateforme de commerce électronique Shopify.

Cette solution technique permet notamment d'assurer la présentation des produits, le fonctionnement du panier, la gestion des commandes et diverses fonctionnalités nécessaires à la vente en ligne.

Pour assurer le bon déroulement des achats et le fonctionnement du site, nous pouvons également faire appel à des prestataires de paiement, des partenaires logistiques ainsi qu'à d'autres fournisseurs de services techniques.

Chaque prestataire intervient dans le cadre des services qui lui sont confiés, conformément aux accords contractuels et aux obligations légales qui lui sont applicables.

4. Informations sur les produits et activité commerciale

foostableco propose principalement des meubles et des articles destinés à l'aménagement intérieur.

Selon les caractéristiques de chaque article, les fiches produits peuvent présenter les informations suivantes :

• Le nom du produit et son utilisation principale.
• Ses dimensions, ses coloris et ses matériaux.
• Sa structure et ses fonctionnalités.
• Les accessoires fournis et le contenu de l'emballage.
• Les recommandations de montage et d'entretien.
• Les consignes de sécurité et d'utilisation.

Nous veillons à présenter nos produits de manière claire et fidèle, tout en actualisant les informations lorsque cela est nécessaire.

Les photographies ont pour vocation d'illustrer l'apparence des articles. De légères variations visuelles peuvent exister en raison des conditions d'éclairage, des réglages des écrans ou des caractéristiques naturelles de certains matériaux.

Ces éventuelles différences ne portent toutefois pas atteinte aux droits dont bénéficie le consommateur au titre de la garantie légale de conformité.

5. Prix des produits et modalités de paiement

Les prix affichés sur foostableco à destination des consommateurs français sont exprimés en euros (EUR).

Ils comprennent les taxes devant légalement être incluses dans les prix présentés aux consommateurs.

Lorsqu'un article fait l'objet d'une réduction ou d'une opération promotionnelle, les informations correspondantes sont affichées sur sa fiche produit ou au cours du processus de commande, conformément à la réglementation applicable.

Avant de confirmer son achat, le consommateur peut prendre connaissance du montant total à payer, comprenant le prix des articles, les frais de livraison et les autres frais devant légalement être communiqués à l'avance.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux effectivement proposés sur la page de paiement de notre boutique.

Aucun frais obligatoire supplémentaire ne sera réclamé après la conclusion de la commande sans avoir été préalablement porté à la connaissance du consommateur dans les conditions légales et sans son accord exprès lorsqu'il est requis.

6. Préparation, expédition et livraison des commandes

Afin de permettre à chacun d'anticiper la réception de ses meubles, foostableco communique les principales conditions applicables à la préparation et à la livraison des commandes.

Délai de préparation et d'expédition : 1 à 3 jours ouvrés, avec une expédition au plus tard sous 3 jours ouvrés.

Délai total de livraison : 10 à 12 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande, préparation comprise.

Frais de livraison :

Le seuil de livraison gratuite est calculé sur le montant des articles après application des éventuelles réductions, hors frais de transport.

Ces conditions concernent principalement les adresses situées en France métropolitaine et desservies par notre boutique.

Pour connaître les modalités détaillées, les possibilités de suivi des colis et les dispositions applicables en cas de retard, veuillez consulter notre Politique d'expédition et de livraison.

7. Retours, échanges et remboursements

Conformément à la réglementation française relative à la vente à distance, le consommateur dispose, en principe, d'un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Pour une vente classique de biens, ce délai commence généralement à courir le lendemain de la réception physique des articles.

Les principales conditions de retour proposées par foostableco sont les suivantes :

Le délai indicatif de traitement des remboursements ne modifie pas les délais légaux dont bénéficie le consommateur.

Adresse et organisation des retours

Pour toute demande de retour ou d'échange, nous vous invitons à contacter notre équipe après-vente.

Adresse e-mail dédiée :

returnsupporthyuji@foostableco.com

Notre équipe vous communiquera l'adresse de l'entrepôt de retour approprié, en tenant compte de votre localisation, des caractéristiques des articles et des capacités logistiques disponibles.

Dans la mesure du possible, nous privilégions un entrepôt situé à proximité de votre adresse.

L'adresse professionnelle de l'exploitant ne correspond pas nécessairement à l'adresse de réception des marchandises retournées.

Les démarches permettant d'obtenir les instructions logistiques ne constituent en aucun cas un obstacle à l'exercice du droit légal de rétractation.

Pour connaître les conditions complètes, consultez notre Politique de retour et de remboursement.

8. Garanties légales des produits

foostableco respecte les droits des consommateurs en matière de garanties légales.

8.1. Garantie légale de conformité

Conformément à l'article L.217-3 et aux dispositions suivantes du Code de la consommation français, les produits concernés bénéficient de la garantie légale de conformité.

Le consommateur peut généralement faire valoir cette garantie pendant une période de deux ans à compter de la délivrance du bien, dans les conditions prévues par la loi.

Selon la situation et les conditions légales applicables, les solutions peuvent comprendre la réparation, le remplacement, la réduction du prix ou la résolution du contrat.

8.2. Garantie des vices cachés

Le consommateur peut également bénéficier de la garantie des vices cachés prévue par l'article 1641 et les dispositions suivantes du Code civil.

Lorsqu'un produit présente un défaut caché répondant aux critères légaux, le consommateur peut exercer les recours correspondants dans les conditions et délais prévus par la loi.

Ces garanties légales s'appliquent indépendamment des éventuels engagements commerciaux ou services après-vente supplémentaires proposés par foostableco.

9. Propriété intellectuelle

Certains éléments présents sur le site foostableco sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Ces éléments peuvent notamment comprendre :

• Le nom commercial et les signes distinctifs de la marque.
• Les descriptions originales des produits.
• Les photographies et visuels de présentation.
• Les créations graphiques et les éléments de mise en page.
• Les textes originaux du site.
• Tout autre contenu bénéficiant d'une protection légale.

Les droits correspondants appartiennent à leurs titulaires légitimes.

Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation commerciale de contenus protégés, sans autorisation et en dehors des exceptions légalement prévues, est interdite.

La consultation du site n'entraîne aucun transfert de droits de propriété intellectuelle au profit des visiteurs.

10. Protection des données personnelles et confidentialité

foostableco attache une importance particulière à la confidentialité des informations personnelles et au respect de la vie privée.

Dans le cadre de ses activités, notre boutique peut traiter certaines données nécessaires à la gestion des commandes, à l'organisation des livraisons, au traitement des paiements ou aux échanges avec le service client.

Les catégories de données concernées peuvent notamment comprendre :

• Le nom et le prénom.
• Les coordonnées de contact.
• L'adresse de livraison.
• L'historique des commandes.
• Les informations relatives aux transactions.
• Les échanges avec notre service client.
• Certaines données techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, les traitements concernés sont soumis aux obligations prévues par ce règlement.

Dans les conditions fixées par la réglementation, les personnes concernées peuvent notamment exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et d'opposition.

Contact pour les questions relatives à la confidentialité :

qiwoedqhoq@foostableco.co

Pour en savoir plus sur les finalités des traitements, les bases légales, les durées de conservation et les modalités d'exercice de vos droits, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

11. Cookies et technologies similaires

Afin d'assurer le bon fonctionnement de sa boutique en ligne, foostableco peut utiliser des cookies et d'autres technologies similaires.

Ces dispositifs peuvent notamment servir à :

• Conserver les articles ajoutés au panier.
• Assurer certaines fonctionnalités de sécurité.
• Mémoriser les préférences nécessaires à la navigation.
• Faciliter les opérations liées aux commandes.
• Mesurer la fréquentation du site dans les conditions autorisées par la loi.
• Réaliser certaines mesures publicitaires après obtention du consentement requis.

Les cookies non essentiels soumis à une obligation de consentement préalable ne sont utilisés qu'après l'obtention d'un consentement valable.

Les visiteurs peuvent gérer leurs préférences à l'aide des dispositifs de confidentialité mis à disposition sur le site.

Des informations complémentaires figurent dans notre Politique relative aux cookies.

12. Responsabilité et disponibilité du site

foostableco s'efforce d'assurer le bon fonctionnement de sa boutique en ligne et de mettre à la disposition des visiteurs des informations commerciales fiables, claires et régulièrement actualisées.

Certaines fonctionnalités peuvent toutefois être temporairement indisponibles, notamment lors d'opérations de maintenance, de mises à jour techniques ou de circonstances particulières affectant les services informatiques.

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour préserver la stabilité du site et la sécurité des transactions.

L'exploitant demeure responsable, conformément à la législation applicable, de l'exécution des commandes, du respect des obligations de livraison, de la conformité des produits et des autres droits légalement reconnus aux consommateurs.

Aucune disposition des présentes mentions légales ne saurait exclure ou limiter abusivement la responsabilité qui incombe à l'exploitant en vertu de la loi.

13. Prestataires tiers et liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des services proposés par des tiers, notamment des plateformes de suivi de livraison, des prestataires de paiement ou des fournisseurs de solutions techniques.

Ces sites et services externes peuvent disposer de leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité.

Lorsque vous accédez à un service tiers, nous vous recommandons de prendre connaissance des informations mises à disposition par son exploitant.

Les responsabilités respectives de foostableco et des prestataires concernés sont déterminées en fonction de leurs interventions effectives et de la législation applicable.

14. Réclamations et règlement des litiges

Si vous rencontrez une difficulté lors d'un achat, nous vous invitons à contacter notre équipe afin que nous puissions examiner votre situation et rechercher une solution adaptée.

Service client général :

qiwoedqhoq@foostableco.co

Service dédié aux retours et aux échanges :

returnsupporthyuji@foostableco.com

Notre équipe vous accompagne dans le traitement des questions relatives aux commandes, aux livraisons, aux retours et aux autres demandes après-vente, conformément aux dispositions légales applicables.

Médiation de la consommation

Lorsque le dispositif français de médiation de la consommation est applicable, le consommateur peut, après avoir adressé une réclamation écrite au professionnel et en l'absence de solution satisfaisante, saisir gratuitement un médiateur de la consommation compétent, dans les conditions prévues par la loi.

Les coordonnées du médiateur compétent dont relève effectivement le professionnel doivent être communiquées lorsque la réglementation l'exige.

Le recours à la médiation ne prive pas le consommateur de son droit de saisir les juridictions compétentes conformément à la législation applicable.

15. Droit applicable et protection des consommateurs

Les transactions réalisées sur notre boutique sont soumises aux dispositions légales applicables aux contrats concernés.

Pour les consommateurs résidant habituellement en France, les règles impératives de protection issues du droit français et du droit de l'Union européenne demeurent applicables dans les conditions prévues par la loi.

Aucune disposition contractuelle ne saurait priver le consommateur de la protection que lui accordent ces règles impératives.

En cas de différend, le consommateur conserve l'ensemble des voies de recours et des garanties légales auxquelles il peut prétendre.

Les présentes mentions légales n'imposent aucune renonciation aux droits de recours judiciaire ou aux protections prévues par la législation applicable.

16. Horaires et coordonnées du service client

Le service client foostableco est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant les commandes, les livraisons et le suivi après-vente.

Horaires du service client en ligne :

Tous les jours, de 9 h 00 à 21 h 30.

Fuseau horaire : heure de Paris (Europe/Paris).

Service client général :

qiwoedqhoq@foostableco.co

Service retours et échanges :

returnsupporthyuji@foostableco.com

Téléphone :

+1 281 643 8938

Les demandes reçues en dehors de nos horaires de service sont prises en charge lors de la prochaine plage de disponibilité.

17. Mise à jour des mentions légales

foostableco peut actualiser les présentes mentions légales afin de tenir compte de l'évolution de son activité, de modifications concernant l'identification de l'exploitant ou de nouvelles obligations réglementaires.

Les informations mises à jour sont publiées sur la page correspondante du site.

Pour les commandes déjà conclues, les conditions contractuelles applicables et les droits des consommateurs restent déterminés conformément au contrat et aux dispositions légales en vigueur.

Toute modification des présentes mentions légales est sans effet sur les droits légalement acquis par les consommateurs.

18. Coordonnées officielles

Nom commercial : foostableco

Exploitant : EDWIN GREEN

Adresse professionnelle :

1026 Chamberlain St Corpus Christi, TX 78404 États-Unis

Téléphone : +1 281 643 8938

Service client :

qiwoedqhoq@foostableco.co

Retours et échanges :

returnsupporthyuji@foostableco.com

Horaires du service client :

Tous les jours, de 9 h 00 à 21 h 30 (heure de Paris).

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